Política de Privacidad
Última actualización: Marzo 2024
Mototres Pro Fuel valora tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal cuando:
- Completas nuestro formulario de contacto
- Solicitas un presupuesto
- Agendas una cita
- Nos llamas o envías un email
- Visitas nuestro sitio web
La información puede incluir: nombre, email, teléfono, dirección, información del vehículo, e historial de reparaciones.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar nuestros servicios de reparación
- Responder a tus consultas
- Enviar confirmaciones de citas
- Realizar seguimiento post-reparación
- Enviarte información sobre promociones (solo si lo autorizas)
- Cumplir con obligaciones legales
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
4. Compartir Información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto:
- Con proveedores de servicios necesarios (ej: sistemas de pago)
- Cuando lo requiere la ley
- Con tu consentimiento explícito
5. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponertr al uso de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
7. Retención de Datos
Retenemos tu información personal mientras sea necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. Los registros de reparación se mantienen por al menos 5 años con fines legales.
8. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de la publicación.
9. Contacto
Para preguntas sobre esta política o para ejercer tus derechos de privacidad, contacta:
Mototres Pro Fuel
📍 Carrera 30 # 64 – 40, Bogotá D.C., 111221
📞 +573024586838
✉️ info@motorprofuel.com